Echtheit von Bewertungen

Transparenz und Vertrauen sind uns wichtig. Daher legen wir großen Wert auf echte und verlässliche Kundenbewertungen. Hier erklären wir, wie unsere Bewertungen zustande kommen und welche Unterschiede es zwischen verifizierten und nicht verifizierten Bewertungen gibt.

🔹 Wer kann eine Bewertung abgeben?

Auf unserer Website kann jeder eine Bewertung hinterlassen, unabhängig davon, ob das Produkt oder die Dienstleistung tatsächlich erworben oder genutzt wurde.
✔ Verifizierte Bewertungen stammen von Kunden, die das Produkt gekauft oder an einem Kurs teilgenommen haben.
✔ Nicht verifizierte Bewertungen können von anderen Nutzern stammen, die ihre Meinung oder Erfahrung teilen möchten.

🔹 Was bedeutet „Verifizierter Käufer“?

Bewertungen mit dem Hinweis „Verifizierter Käufer“ stammen von Kunden, die das Produkt über unseren Shop gekauft oder eine Dienstleistung (z. B. einen Töpferkurs) gebucht haben.

Diese Bewertungen werden anhand von Bestellungen und Buchungen automatisch geprüft.

🔹 Wie gehen wir mit Bewertungen um?

Um sicherzustellen, dass die Bewertungen auf unserer Website fair und authentisch sind, setzen wir folgende Maßnahmen ein:
✅ Kennzeichnung verifizierter Bewertungen zur besseren Orientierung.
✅ Manuelle Überprüfung von Bewertungen, um Spam oder unangemessene Inhalte zu vermeiden.
✅ Keine gekauften oder gefälschten Bewertungen – alle Bewertungen stammen von echten Nutzern.

🔹 Entfernen von Bewertungen

Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu löschen oder nicht zu veröffentlichen, wenn sie:
❌ Beleidigend, diskriminierend oder unangemessen formuliert sind
❌ Keinen Bezug zum bewerteten Produkt oder zur Dienstleistung haben
❌ Spam oder Fake-Bewertungen sind

📌 Hast du Fragen zur Echtheit von Bewertungen?
Dann kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular